Kebijakan Privasi PVL Siar Nusantara

Data pribadi Anda dapat sampai kepada kami melalui dua jalur utama pada situs Pravonvenlab.digital: ketika Anda mengisi dan mengirimkan formulir kontak untuk mengajukan pertanyaan, kerja sama siaran, atau permintaan informasi kepada PVL Siar Nusantara, dan ketika Anda mendaftarkan alamat surel Anda untuk berlangganan buletin dan pemberitahuan program dari kami. Kebijakan ini menjelaskan, langkah demi langkah, apa yang terjadi pada data tersebut sejak Anda mengirimkannya hingga akhirnya dihapus dari sistem kami, sebagaimana diwajibkan oleh Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ("UU PDP").

Data yang Dikumpulkan melalui Formulir Kontak

Saat Anda mengisi formulir kontak di situs kami, kami meminta nama Anda, alamat surel, nomor telepon (apabila Anda cantumkan), dan isi pesan yang Anda tulis. Data ini dikirimkan langsung dari peramban Anda ke server penyedia layanan hosting kami dan diteruskan ke kotak surel operasional PVL Siar Nusantara yang dikelola oleh PT Pravonven Siar Labuana.

1. Anda mengisi kolom nama, surel, dan pesan pada formulir.
2. Setelah tombol kirim ditekan, data dienkripsi dalam transmisi (HTTPS) menuju server kami.
3. Tim redaksi/layanan pelanggan PVL Siar Nusantara menerima pesan tersebut untuk ditindaklanjuti.
4. Balasan dikirimkan ke alamat surel yang Anda cantumkan.
5. Data disimpan sesuai jangka waktu retensi pada tabel di bagian akhir kebijakan ini, kecuali diperlukan lebih lama untuk kepentingan hukum.

Data yang Dikumpulkan melalui Langganan Surel

Jika Anda mendaftar untuk menerima buletin atau pemberitahuan siaran, kami mengumpulkan alamat surel Anda dan, jika Anda memilih memberikannya, nama depan Anda.

1. Anda memasukkan alamat surel pada formulir langganan.
2. Sistem kami mengirimkan tautan konfirmasi (double opt-in) ke alamat tersebut.
3. Setelah Anda mengonfirmasi, alamat surel dimasukkan ke dalam daftar distribusi buletin PVL Siar Nusantara.
4. Setiap surel yang dikirimkan memuat tautan berhenti berlangganan yang dapat digunakan kapan saja.
5. Permintaan berhenti berlangganan diproses secara otomatis dan data dihapus dari daftar aktif sesuai jangka waktu pada tabel retensi.

Dasar Hukum Pemrosesan

Sesuai Pasal 20 UU PDP, kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut, tergantung konteksnya:

• Persetujuan eksplisit — untuk pendaftaran buletin dan penempatan cookie non-esensial.
• Pelaksanaan kontrak atau langkah pra-kontraktual — untuk menindaklanjuti permintaan yang Anda ajukan melalui formulir kontak.
• Kepentingan sah pengendali data — untuk menjaga keamanan sistem, mencegah penyalahgunaan formulir, dan analitik dasar penggunaan situs.
• Kewajiban hukum — untuk pemenuhan permintaan otoritas yang berwenang, termasuk kewajiban perpajakan dan pelaporan.

Cookie dan Teknologi Serupa

Situs Pravonvenlab.digital menggunakan cookie kategori esensial (untuk fungsi dasar situs dan keamanan formulir), cookie analitik (untuk memahami pola kunjungan secara agregat), dan cookie pemasaran (untuk mengukur efektivitas promosi program siaran kami), sebagaimana diuraikan lebih rinci dalam Kebijakan Cookie yang terpisah. Cookie analitik dan pemasaran hanya dipasang setelah Anda memberikan persetujuan melalui banner cookie.

Hosting dan Penerima Data

Data yang dikumpulkan melalui formulir kontak dan langganan surel disimpan pada server penyedia hosting/infrastruktur yang bertindak sebagai pemroses data untuk PT Pravonven Siar Labuana. Kami mewajibkan setiap pemroses data, termasuk penyedia layanan surel pemasaran, untuk menandatangani perjanjian pemrosesan data yang menjamin kerahasiaan dan keamanan data sesuai standar UU PDP. Data tidak dijual atau disewakan kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial pihak lain.

Transfer Data ke Luar Wilayah Indonesia

Apabila penyedia layanan hosting atau surel yang kami gunakan berlokasi di luar wilayah Republik Indonesia, transfer data pribadi tersebut hanya dilakukan kepada negara atau penyedia yang memiliki tingkat pelindungan data setara atau lebih tinggi, atau dengan mekanisme perjanjian yang mengikat sebagaimana disyaratkan Pasal 56 UU PDP.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda, termasuk enkripsi transmisi, pembatasan akses internal berbasis kebutuhan, dan pemantauan berkala terhadap sistem yang menyimpan data formulir kontak dan daftar langganan.

Hak Anda sebagai Subjek Data

Berdasarkan UU PDP, Anda berhak untuk:

• Mendapatkan informasi mengenai kejelasan identitas, dasar hukum kepentingan, tujuan permintaan dan penggunaan data pribadi;
• Melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki kesalahan data pribadi Anda;
• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda;
• Mengakhiri pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan data pribadi Anda;
• Menarik kembali persetujuan yang telah diberikan, khususnya untuk langganan surel;
• Mengajukan keberatan atas tindakan pengambilan keputusan otomatis yang berdampak hukum bagi Anda;
• Menggugat dan menerima ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan data pribadi Anda sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.

Untuk melaksanakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui surel [email protected] atau telepon +62 561 4468 8517. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar dan sesuai ketentuan UU PDP.

Tabel Retensi Data

Pengendali Data dan Kontak

Pengendali data pribadi untuk situs ini adalah PT Pravonven Siar Labuana (PT (Perseroan Terbatas)), beralamat di Jalan Komodor Yos Sudarso No. 47, 78121 Pontianak, Indonesia. Untuk pertanyaan, permintaan pelaksanaan hak, atau keluhan terkait pemrosesan data pribadi, Anda dapat menghubungi kami melalui surel [email protected] atau telepon +62 561 4468 8517. Apabila Anda menganggap permintaan Anda tidak ditanggapi secara memadai, Anda berhak mengajukan pengaduan kepada lembaga pengawas pelindung data pribadi yang berwenang sesuai UU PDP.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan layanan PVL Siar Nusantara atau ketentuan hukum yang berlaku. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruan terakhir. Kebijakan ini terakhir diperbarui pada tahun 2026.